„Ako praviš planove za uspešno poslovanje zaključan u svojoj sobi, nemoj se nadati dobrim rezultatima“, kaže Kevin Vong (Kevin Wong), senior menadžer iz Sunway Group-a.
Ako želite uspešno da se bavite trgovinom, morate sami da prođete ceo
put koji prolaze vaši kupci. Samo tako ćete otkriti slabije delove i
potencijalne rudnike zlata koje vam plan na papiru nikako neće pokazati. Ovo je
još značajnije kada se osvrnemo na
različite proizvode i usluge koje nudimo sve zahtevnijim kupcima.
-
Ključne osobine koje mora da ima vrhunski trgovac veoma slu slične
onima koje ima vrhunski biznismen – kaže Vong.
Trgovci moraju da budu „dinamičniji“ i da razumeju sve aspekte posla koji ne obuhvata samo trgovačke elemente. Moraju da ostvare dobru komunikaciju kako sa klijentima, tako i sa saradnicima, kao i da objasne ideje svima koji ulažu novac u dati projekat.
-
Svaki od klijenata iz različitih sektora
ima drugačije marketinške potrebe i želje.
Najveći podvig je naći dobru dijagnozu i rešenje za svakog klijenta u
pravo vreme.
